Conditions générales de vente
Les conditions générales de vente :
- Identification de l'entreprise
Nom : Caroline Chevet
Profession : Sophrologue
Adresse : 12 rue des Rochette 35870 Le Minihic sur Rance
Téléphone : 07 86 12 62 31
Email : sophrologie@carolinechevet.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de sophrologie proposées par Caroline Chevet. En réservant une séance, le client accepte sans réserve ces conditions.
3. Prestations
Les séances de sophrologie peuvent être réalisées en individuel ou en groupe, en présentiel ou à distance. La durée et le tarif des séances sont précisés lors de la prise de rendez-vous.
4. Tarifs
Les tarifs des séances sont indiqués sur le site internet ou communiqués lors de la prise de rendez-vous. Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA.
5. Modalités de paiement
Le paiement des séances s'effectue par espèces, chèque, virement bancaire. Le paiement doit être effectué au plus tard à la fin de la séance.
Les séance en vision doivent être réglées avant la prestation.
6. Annulation et report
En cas d'annulation ou de report d'une séance, le client doit prévenir Caroline Chevet au moins 24 heures à l'avance. En cas de non-respect de ce délai, la séance sera considérée comme due et ne sera pas remboursée.
En cas d’’empêchement du sophrologue, une nouvelle date sera proposée ou un remboursement sera effectué si aucune date n’est trouvée.
7. Responsabilité
Les séances de sophrologie ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Caroline Chevet ne peut être tenue responsable des conséquences d'une mauvaise interprétation des conseils donnés lors des séances.
8. Confidentialité
Les informations échangées lors des séances sont confidentielles. Caroline Chevet s'engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers sans le consentement du client.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les prestations réservées, sauf si la prestation a été entièrement exécutée avec l'accord du client.
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
11. Modification des CGV
Caroline Chevet se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.